Du fragst dich, wie viel Versandkosten auf deine Bestellung anfallen oder willst wissen, wie du eine Rücksendung oder einen Umtausch beantragen kannst? Wir haben dir eine Übersicht zusammengestellt, mit deren Hilfe du schnell und einfach einen Überblick über Versandkosten und Rücksendungen bei Wellbabe erhältst.
Deine Bestellung wird bei uns bis 12 Uhr meist noch am selben Tag bearbeitet und versendet. Deine Lieferanschrift kannst du bei der Bestellung angeben.
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Verbindliche Informationen zu den Versandkosten und Lieferzeiten findest du in unseren AGB.
Solltest du einmal ein Problem mit deiner Bestellung haben, helfen wir dir gerne weiter. Falls du weitere Fragen hast, kannst du hier auch persönlich unser Support-Team kontaktieren unter support@wellbabe.de.
Wir bieten dir eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Sollte das Produkt nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du diese innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung geltend machen. Wir erstatten nach Rücksendung der Produkte den Kaufpreis zurück.
Die Zufriedenheitsgarantie gilt, wenn:
das Produkt noch originalverschlossen/unbenutzt ist
maximal 1 Produkt einer Kategorie geöffnet wurde und hier maximal 1 Portione entnommen wurde
Wichtig: Bei der Bestellung enthaltene Gratis-Produkte müssen ebenfalls retourniert werden, damit die Erstattung erfolgen kann.
Um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktiere bitte unser Support-Team per E-Mail unter support@wellbabe.de. Wir senden dir dann alle notwendigen Informationen und die Rücksendeadresse zu.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder es wurde eine falsche Ware geliefert.
Bitte beachte, dass digitale Inhalte (E-Books, iBooks, Online-Kurse, Downloads) vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, sobald du auf die Inhalte zugegriffen hast und der ausdrücklichen Zustimmung zum sofortigen Zugriff zugestimmt hast.
Weitere Fragen?
Unser Support-Team ist gerne für dich da: support@wellbabe.de
Stand: Februar 2026
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